Что делать при заливе квартиры?
Город:
+7 (499) 638-30-33
Полковая, д.3, стр. 2
пн-птн с 9.00 до 18.00
Заказать услугу

Что делать при заливе квартиры?

Когда у человека заливает квартиру, для него это всегда стресс. Подготовиться к этому практически невозможно, а куда бежать, и что делать сразу может быть совершенно непонятно. К кому обращаться, если конфликт из-за залива затягивается? Кто оценит ущерб, нанесенный вашей частной собственности? На самом деле, разобраться со всем этим вовсе не трудно, если соблюдать все формальности нашего законодательства.

Очень многим гражданам, проживающим в многоквартирных домах, уже пришлось пережить такую бытовую катастрофу как залив квартиры соседями сверху. Традиционно, чтобы вызвать данный катаклизм, необходимо просто сделать качественный ремонт. Обычно именно в это время у кого-нибудь прорывает трубу, и недавно выбеленные потолки становятся грязно-желтыми, а стены покрываются неприятными разводами.

Итак, что же делать, если залив квартиры все же произошел? Первое, что вам необходимо сделать – это вызвать представителя аварийно-диспетчерской службы, обслуживающей организации, ЖЕК или ТСЖ. Он должен зафиксировать сам факт залива и подробно описать все повреждения, которые нанесло затопление. К составлению акта рекомендуется отнестись крайне внимательно, так как именно на его основании в дальнейшем и будут приниматься все решения о компенсации. Необходимо занести в него абсолютно все повреждения, включая отделку, бытовую технику, и прочее имущество. Итоговый акт залива должен содержать следующие сведения: дату обследования, адрес, имя того, кто составил документ, имя виновника затопления, опись поврежденного имущества. Один экземпляр акта пострадавшему лучше оставить себе. К слову, если при составлении присутствует виновник, ему тоже рекомендуется запросить собственный экземпляр.

После этого рекомендуется отдельно встретиться с виновником затопления и отдельно обговорить с ним всю ситуацию. Вполне возможно, что вам удастся прийти к общему соглашению. В этом случае нужно зафиксировать все в письменном виде и убедить виновника поставить свою подпись под данным документом. Лучше, если будет прописано, что он обязуется возместить вам определенную сумму в конкретные сроки.

Если же урегулировать вопрос непосредственно с виновником не удается, следует оставить попытки переговоров и сразу обращаться в суд. Как правило, если люди отказываются признавать очевидное, убеждать их в этом бесполезно, намного лучше сразу пойти в суд, чтобы не терять драгоценное время. Чтобы не идти в суд с пустыми руками, вам понадобится провести независимую экспертную оценку рыночной стоимости ущерба от залива. Она должна содержать в себе все:  и стоимость восстановительных работ, и стоимость поврежденного имущества. После того как договоритесь с экспертом об осмотре квартиры, обязательно уведомите об этом виновника залива. Он имеет полное право присутствовать и  делиться своей информацией с оценщиком. При проведении осмотра отдельно обращайте внимание специалиста на все поврежденные элементы отделки. Вам они могут казаться очевидными, но эксперт не в курсе, как все выглядело до залива. Если у вас на руках есть копии документов, подтверждающих стоимость того или иного имущества, обязательно предъявите их специалисту. Лучше подготовить все заранее, чтобы потом не упустить никаких деталей.

После того как оценщик зафиксирует все повреждения, он удалится для составления отчета. Как правило, если вы обратились в хорошую компанию, то отчет будет готов уже через три дня. Постарайтесь внимательно отнестись к выбору оценщиков, чтобы потом не возникло вопросов в суде.

После того как вы получите на руки отчет о рыночной стоимости нанесенного ущерба, можете смело обращаться в суд. Составьте исковое заявление и подавайте его. Помните, что ваши шансы на победу многократно возрастут, если вы обратитесь к специалистам, которые будут представлять ваши интересы в суде. Идеальный вариант – это когда оценочная компания, готовящая для вас отчет, будет выступать и вашим судебным представителем. В такой ситуации ваши шансы выиграть дело и получить всю сумму иска будет очень велики.

Обращение к юристам на ранней стадии поможет вам  сэкономить время и нервы. Вполне возможно, что профессионалы смогут гораздо быстрее договориться с соседями, ведь они обладают всеми необходимыми знаниями и квалификацией. К тому же, для виновников их мнение будет являться более беспристрастным, чем ваше, а значит. вероятность того, что договоренности удастся достигнуть возрастает

Помните о том, насколько важно выбрать правильную оценочную компанию. Только профессиональные оценщики смогут гарантировать вам качество проведенных работ. Это и будет являться залогом успешного выступления в суде.

Всегда помните о том, что как бы вам ни хотелось поскорее ликвидировать последствия бытовой катастрофы, ни в коем случае не делайте этого, до тех пор, пока квартиру не осмотрит представитель оценочной компании. Ему нужно лично зафиксировать весь нанесенный ущерб, чтобы составленный отчет имел реальную силу.  Если же к приезду эксперта все уже будет прибрано, то даже составленный акт не поможет при составлении отчета. В нем все равно будет указано, что осмотр проводился уже после устранения следов аварии. Это может склонить суд в другую сторону, что, безусловно, не будет вам на руку.

Нередки случаи, когда виновники отказываются компенсировать ущерб, ссылаясь на то, что жилье и до затопления было далеко не в лучшем состоянии. В этом случае ваши судебные представители смогут объяснить ему, что согласно законодательству он в любом случае должен компенсировать весь ущерб и выделить средства на ремонтные работы и покупку новых материальных ценностей.

Компания «1Капиталь» с удовольствием проконсультирует вас по вопросам оценки и судебного представительства, если ваша квартира вдруг оказалась затопленной. Вы можете позвонить по телефону:  +7(812)38-505-33, и наш специалист ответит на все ваши вопросы. Также вы можете оставить онлайн-заявку на звонок, если хотите, чтобы мы сами с вами связались.



Жалоба на организатора торгов не всегда приводит к результату

Федеральное законодательство, регулирующее порядок проведения открытых аукционов, проводимых в целях продажи имущества, находящегося под арестом и залогом, устанавливает определенные требования к потенциальным участникам, материалам, формируемым в составе заявки, и т.п.

Иногда бывает так, что некоторые участники незаконно отсеиваются до процедуры торгов и оказываются «у разбитого корыта». Отстоять свое право на участие в торгах возможно путем подачи соответствующей жалобы в антимонопольную службу региона. Но, как показывает практика, делать это нужно, не теряя ни минуты.

Показательным является одно из таких дел, рассмотренных 3 сентября 2018 года Комиссией Тюменского УФАС.

dsc05010_20121271536.jpg

Причины обращения с жалобой

ООО «Л» (далее – Общество) являлось организатором открытого аукциона в части реализации жилого помещения, находящегося под арестом, общей площадью 119,1 кв. м, расположенного по адресу: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Котовского, д. 5, кв. № (далее – квартира).

Участвовать в покупке квартиры изъявили желание четверо участников, о чем были поданы соответствующие заявки. В процессе торгов две заявки не были допущены к торгам в связи с отсутствием в заявочной форме обязательных сведений (даты и времени проведения аукциона), о чем были извещены Обществом.

В связи с указанным, лицо, подавшее заявку (далее – гражданин С*), руководствуясь ст. 18.1 Закона о защите конкуренции № 135-ФЗ, обратилось 20 августа 2018 г. в региональную антимонопольную службу с заявлением, в котором изложило жалобу на действия организатора торгов – ООО «Л».

В заявлении было указано на два нарушения со стороны Общества:

  1. незаконное отклонение заявки по недопустимым основаниям, противоречащим пунктам 7.2, 7.4 и 7.5 Методических рекомендаций, касающихся порядка продажи арестованного имущества, осуществляемой в целях реализации актов судов или специально уполномоченных органов, обладающих правом принятия решений по таким вопросам, разработанных в 2014 году Росимуществом (далее – Рекомендации);
  2. Общество в нарушение Рекомендаций неверно применило срок размещения объявления о начале торгов.

УФАС по ТО приняло заявление, о подаче жалобы была размещена соответствующая информация на официальном сайте службы, а в адрес Общества направлено письменное требование, предлагающее приостановить процедуру аукциона и сообщить о полученной жалобе, сроках и месте ее рассмотрения участникам торгов.

Особенности торгов при реализации арестованного имущества

Закон об исполнительном производстве № 229-ФЗ указывает, что правила проведения торгов определяются ГК РФ, данным законом, иными федеральными законами и актами Правительства РФ.

Согласно п. 1 ст. 449.1 ГК РФ, под торги публичного характера подпадают торги, организуемые для приведения в исполнение актов судебных органов или документов, принятых в рамках исполнительного производства, и в ряде других случаев.

Процедура продажи имущества, находящегося под арестом и имеющего обременение в виде залога, устанавливается следующими официальными документами: Законом об исполнительном производстве № 229-ФЗ, Законом об ипотеке № 102-ФЗ, Рекомендациями.

В Законе № 229-ФЗ указано, что продажа недвижимости, в том числе заложенной, на которую претендует взыскатель в связи с необходимостью погашения долга, происходит посредством проведения аукционов.

Из содержания статьей 87-89 данного закона следует, что правомочия по продаже таких объектов передаются специализированным организациям.

Отбирать данные организации уполномочено Росимущество, а также его территориальные органы.

Межрегиональное ТУ Росимущества, действующее, в том числе, на территории Тюменской области, заключило 9 января 2018 года госконтракт с Обществом на оказание услуг по продаже арестованного имущества.

Из положений частей 6 и 7 Закона № 229-ФЗ следует, что приступать к процедуре торгов можно только при наличии постановления пристава-исполнителя о передаче недвижимости для реализации и документа, фиксирующего факт приема-передачи имущества специализированной организацией.

В рамках исполнения контракта МТУ Росимущества передало Обществу 19 июля 2018 года поручение о продаже вышеуказанной квартиры. Из документов было видно, что 30 июля 2018 года состоялась передача квартиры между судебными приставами и Обществом по акту.

Согласно п. 3 ст. 57 Закона № 102-ФЗ, ответственное за организацию торгов лицо уведомляет неопределенный круг лиц о том, что торги назначены. Информацию необходимо успеть разместить не позднее 10 дней до официальных торгов, но не ранее месяца до их начала. Для размещения информации подходят только официальные СМИ по месту расположения недвижимости. Кроме того, сведения о проводимом аукционе публикуются в сети «Интернет».

Исполняя указанные требования, 31 июля 2018 г. Общество направило на публикацию сведения о спорном аукционе в печатное издание «Тюменские известия». Согласно опубликованным данным, торги были назначены на 17 августа 2018 г. на 15 ч. 35 мин., указаны начальная цена и размер задатка, а также время и место приема заявок.

Всего было подано четыре заявки, которые были рассмотрены Обществом 17 августа 2018 года, о чем был составлен протокол. По итогам заседания две заявки к участию в торгах не допустили, так как в заполненной форме отсутствовали обязательные сведения. Из оставшихся заявок был отобран победитель, предложивший наибольшую стоимость покупки.

В день подведения итогов победитель оплатил продажную цену, а 21 августа 2018 г. между Обществом и победителем заключен договор купли-продажи в отношении арестованной квартиры.

Общество признано нарушившим закон

В жалобе гражданин С* указал на неправомерность отклонения его заявки ввиду не указания данных о дате и времени аукциона. Комиссия УФАС по ТО изучила правовые акты и указала в своем решении следующее.

Правила продажи арестованной недвижимости (в том числе заложенной) установлены Рекомендациями.

Рекомендации изданы с целью упорядочения работы центрального аппарата Росимущества и его территориальных органов в области продажи арестованной недвижимости по вступившим в силу актам судов и судебных приставов.

Как следует из п. 7.2 Рекомендаций, в ходе поступления заявок специализированная организация проверяет их на соответствие требуемой форме и на наличие всех необходимых приложений.

Согласно п. 7.4 Рекомендаций, если прием состоялся, то запись о заявке вносится в специальный журнал регистрации с присвоением порядкового номера. Отметка о приеме проставляется на втором экземпляре описи участника.

Исходя из п.7.5 Рекомендаций, отказ в указанных выше действиях возможен лишь в определенных случаях (перечень исчерпывающий):

  • документы поступили позднее даты окончания приема заявок и у участника отсутствуют доказательства невозможности подачи заявки в установленный срок;
  • не приложены документы, подтверждающие факт внесения задатка;
  • представлен некомплектный пакет документов;
  • приложения не соответствуют нормам закона.

Пометка об отказе в фиксации факта приема и последующей регистрации заявки, содержащая причину отказа, проставляется на втором экземпляре описи заявителя.

Комиссия антимонопольной службы в ходе рассмотрения дела определила, что действительно в двух заявках отсутствовали необходимые реквизиты (не вписаны данные о времени начала проведения торгов). Тем не менее заявка гражданина С* была принята и зарегистрирована 10 августа 2018 г. в 11 ч. 50 мин.

Пункты Рекомендаций, на основании которых в последующем было отказано заявителю в допуске к торгам, распространяют свое действие лишь на этап приема и регистрации документов, но не являются основанием для отказа на этапе допуска к участию в аукционе. Следовательно, отказ был осуществлен комиссией Общества безосновательно.

Как толкуются противоречия в правовых актах разной юридической силы

Второй довод жалобы касался нарушений сроков публикации сведений об аукционе.

Основные условия и порядок организации торгов прописаны в главе 9 Закона № 229-ФЗ.

Из ч.3 ст. 90 Закона 229-ФЗ следует, что сведения о проводимых торгах публикуются на специально созданном Правительством РФ сайте в сети Интернет, а также размещаются в печатных СМИ, обозначенных Правительством РФ. Дополнительные правила публикации извещения о торгах могут быть определены в других законах.

Так, в ч. 3 ст. 57 Закона № 102-ФЗ указано, что извещение о торгах размещается в промежуток от 30 до 10 дней до начала их проведения в печатном СМИ субъекта по месту расположения продаваемой недвижимости и в сети Интернет.

В то же время в п. 6.1 Рекомендаций указана иная периодичность публикации сообщения до начала торгов:

  • от 30 до 20 дней – в отношении арестованного имущества;
  • от 25 до 15 дней – в отношении заложенного имущества;
  • от 20 до 10 дней – в отношении повторных торгов.

Указанные положения Рекомендаций вступают в противоречие с положениями ч. 3 ст. 57 Закона № 102-ФЗ.

Согласно ч. 2 ст. 90 Закона № 229-ФЗ, торги организуются в соответствии с ГК РФ, указанным законом и другими федеральными законами, а также актами Правительства РФ. Следовательно, федеральные нормы обладают приоритетом, а Рекомендации имеют лишь разъяснительный характер. Поэтому довод о нарушении Обществом сроков не подтвердился.

В результате рассмотрения жалобы Комиссия УФАС приняла решение об обоснованности жалобы и о наличии в действиях Общества нарушения, но предписание не было выдано, так как договор с победителем был уже заключен.

Таким образом, гражданин С* получил подтверждение незаконности отказа в допуске к торгам, но принятое УФАС решение в конечном итоге не повлияло на результаты аукциона, потому что победитель уже выкупил арестованное имущество.

Последние отзывы
о компании "1Капиталь"
  • 5

    Екатерина / 13.04.2017

    Очень благодарна за сотрудничество с вашей оценочной компанией. Работу делают профессионально и в срок. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество. Спасибо за работу

  • 5

    Сергеев А.В. / 30.03.2017

    Результатом выполненных компанией работ удовлетворен полностью. Быстро, качественно, без какихлибо сложностей. Буду рекомендовать другим

  • 5

    Ким Н.В. / 29.03.2017

    Очень быстро, вежливо, доходчиво. Приятно сотрудничать.