Что делать при заливе квартиры?
Город:
+7 (499) 638-30-33
Полковая, д.3, стр. 2
пн-птн с 9.00 до 18.00
Заказать услугу

Что делать при заливе квартиры?

Когда у человека заливает квартиру, для него это всегда стресс. Подготовиться к этому практически невозможно, а куда бежать, и что делать сразу может быть совершенно непонятно. К кому обращаться, если конфликт из-за залива затягивается? Кто оценит ущерб, нанесенный вашей частной собственности? На самом деле, разобраться со всем этим вовсе не трудно, если соблюдать все формальности нашего законодательства.

Очень многим гражданам, проживающим в многоквартирных домах, уже пришлось пережить такую бытовую катастрофу как залив квартиры соседями сверху. Традиционно, чтобы вызвать данный катаклизм, необходимо просто сделать качественный ремонт. Обычно именно в это время у кого-нибудь прорывает трубу, и недавно выбеленные потолки становятся грязно-желтыми, а стены покрываются неприятными разводами.

Итак, что же делать, если залив квартиры все же произошел? Первое, что вам необходимо сделать – это вызвать представителя аварийно-диспетчерской службы, обслуживающей организации, ЖЕК или ТСЖ. Он должен зафиксировать сам факт залива и подробно описать все повреждения, которые нанесло затопление. К составлению акта рекомендуется отнестись крайне внимательно, так как именно на его основании в дальнейшем и будут приниматься все решения о компенсации. Необходимо занести в него абсолютно все повреждения, включая отделку, бытовую технику, и прочее имущество. Итоговый акт залива должен содержать следующие сведения: дату обследования, адрес, имя того, кто составил документ, имя виновника затопления, опись поврежденного имущества. Один экземпляр акта пострадавшему лучше оставить себе. К слову, если при составлении присутствует виновник, ему тоже рекомендуется запросить собственный экземпляр.

После этого рекомендуется отдельно встретиться с виновником затопления и отдельно обговорить с ним всю ситуацию. Вполне возможно, что вам удастся прийти к общему соглашению. В этом случае нужно зафиксировать все в письменном виде и убедить виновника поставить свою подпись под данным документом. Лучше, если будет прописано, что он обязуется возместить вам определенную сумму в конкретные сроки.

Если же урегулировать вопрос непосредственно с виновником не удается, следует оставить попытки переговоров и сразу обращаться в суд. Как правило, если люди отказываются признавать очевидное, убеждать их в этом бесполезно, намного лучше сразу пойти в суд, чтобы не терять драгоценное время. Чтобы не идти в суд с пустыми руками, вам понадобится провести независимую экспертную оценку рыночной стоимости ущерба от залива. Она должна содержать в себе все:  и стоимость восстановительных работ, и стоимость поврежденного имущества. После того как договоритесь с экспертом об осмотре квартиры, обязательно уведомите об этом виновника залива. Он имеет полное право присутствовать и  делиться своей информацией с оценщиком. При проведении осмотра отдельно обращайте внимание специалиста на все поврежденные элементы отделки. Вам они могут казаться очевидными, но эксперт не в курсе, как все выглядело до залива. Если у вас на руках есть копии документов, подтверждающих стоимость того или иного имущества, обязательно предъявите их специалисту. Лучше подготовить все заранее, чтобы потом не упустить никаких деталей.

После того как оценщик зафиксирует все повреждения, он удалится для составления отчета. Как правило, если вы обратились в хорошую компанию, то отчет будет готов уже через три дня. Постарайтесь внимательно отнестись к выбору оценщиков, чтобы потом не возникло вопросов в суде.

После того как вы получите на руки отчет о рыночной стоимости нанесенного ущерба, можете смело обращаться в суд. Составьте исковое заявление и подавайте его. Помните, что ваши шансы на победу многократно возрастут, если вы обратитесь к специалистам, которые будут представлять ваши интересы в суде. Идеальный вариант – это когда оценочная компания, готовящая для вас отчет, будет выступать и вашим судебным представителем. В такой ситуации ваши шансы выиграть дело и получить всю сумму иска будет очень велики.

Обращение к юристам на ранней стадии поможет вам  сэкономить время и нервы. Вполне возможно, что профессионалы смогут гораздо быстрее договориться с соседями, ведь они обладают всеми необходимыми знаниями и квалификацией. К тому же, для виновников их мнение будет являться более беспристрастным, чем ваше, а значит. вероятность того, что договоренности удастся достигнуть возрастает

Помните о том, насколько важно выбрать правильную оценочную компанию. Только профессиональные оценщики смогут гарантировать вам качество проведенных работ. Это и будет являться залогом успешного выступления в суде.

Всегда помните о том, что как бы вам ни хотелось поскорее ликвидировать последствия бытовой катастрофы, ни в коем случае не делайте этого, до тех пор, пока квартиру не осмотрит представитель оценочной компании. Ему нужно лично зафиксировать весь нанесенный ущерб, чтобы составленный отчет имел реальную силу.  Если же к приезду эксперта все уже будет прибрано, то даже составленный акт не поможет при составлении отчета. В нем все равно будет указано, что осмотр проводился уже после устранения следов аварии. Это может склонить суд в другую сторону, что, безусловно, не будет вам на руку.

Нередки случаи, когда виновники отказываются компенсировать ущерб, ссылаясь на то, что жилье и до затопления было далеко не в лучшем состоянии. В этом случае ваши судебные представители смогут объяснить ему, что согласно законодательству он в любом случае должен компенсировать весь ущерб и выделить средства на ремонтные работы и покупку новых материальных ценностей.

Компания «1Капиталь» с удовольствием проконсультирует вас по вопросам оценки и судебного представительства, если ваша квартира вдруг оказалась затопленной. Вы можете позвонить по телефону:  +7(812)38-505-33, и наш специалист ответит на все ваши вопросы. Также вы можете оставить онлайн-заявку на звонок, если хотите, чтобы мы сами с вами связались.



Недобросовестность лизингодателя может обернуться для него выплатой убытков

Договор лизинга — это сделка, в результате которой одно лицо приобретает для второй стороны необходимое ей имущество у третьего лица, чтобы в последующем предоставить данную вещь второй стороне в предпринимательских целях за вознаграждение на определенное время.

Такой договор интересен лизингодателю в силу получения прибыли, а для лизингополучателя — в возможности в будущем получить в собственность выкупаемое имущество.

Казалось бы, выполнил условия лизинга, и имущество стало твоим. Но бывают на практике случаи, когда лизингодатели поступают недобросовестно, например, удерживая у себя документы на предмет договора. В таком случае второй стороне ничего не остается, как обратиться в суд за защитой своего права и взыскать с нарушителя упущенную выгоду.

593fe340132a8.jpg

Основания исковых требований

ИП Смирнова Л.В., осуществляющая деятельность по пассажирским перевозкам, подала иск о взыскании с ООО «Каркаде» убытков на сумму 1,1 млн. рублей и о признании права собственности на автотранспортное средство.

Предприниматель Смирнова Л.В. и Общество подписали в ноябре 2010 года договор финансовой аренды в отношении автобуса класса В (12 мест), марки ГАЗ.

В соответствии с графиком платежей предприниматель оплатила всю стоимость по договору. Из соглашения следовало, что по истечении срока финансовой аренды и выполнения лизингополучателем всех обязательств, к нему по акту приема-передачи переходит право собственности на предмет договора. Однако Общество не выполнило данное условие.

Необходимо отметить, что ранее, 28 октября 2013 г., Арбитражный суд г. Москвы вынес решение, которым обязал ООО «Каркаде» оформить документы, необходимые для перехода права собственности к ИП Смирновой Л.В. Апелляционная и кассационная инстанции оставили решение суда в силе. Последнее судебное постановление было принято 21 июня 2014 года.

Из материалов нового дела следовало, что Общество приступило к исполнению первого судебного решения лишь 15.02.2016 г., направив в адрес Смирновой Л.В. ценное письмо, вложив в него договор, передаточный акт, акт о переходе права собственности и расписку о получении оригинала ПТС. Однако после вскрытия конверта стало понятно, что данные документы не содержат подписей со стороны Общества, кроме того, в конверте не было оригинала ПТС. Поэтому ИП поставила на документах свою подпись и тоже ценным письмом отправила их обратно, обращаясь с требованием об их подписании Обществом и направлении оригинала ПТС. Общество получило письмо 14.12.2016 г. Не дождавшись ответа на данное письмо, Смирнова Л.В. направила Ответчику претензию о совершении действий по передаче документов на предмет лизинга, а также требование об оплате убытков, причиненных неисполнением решения суда. Общество получило письмо 26.01.2017, но ответ на него не предоставило. В связи с этим ИП обратилась в суд за защитой своих прав.

При этом истец выбрала в качестве способа защиты признание за ней права собственности на автотранспортное средство. Данный способ позволяет посредством судебного решения зафиксировать наличие законного права на какую-либо вещь у лица, за которым другие участники гражданских правоотношений такое право не признают. Поэтому по таким искам выносится положительное решение только при наличии реальных оснований для владения спорной вещью.

18.04.2017 г. арбитражный суд первой инстанции признал за ИП право собственности на автобус, но отказал во взыскании с Общества убытков. Решение было пересмотрено апелляционным судом, который 15.08.2017 оставил его в силе. В результате обжалования в кассационном порядке оба решения нижестоящих судов были отменены, а дело направлено на повторное рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

Признать право собственности на автомобиль можно в судебном порядке

Гражданское законодательство, определяя способы защиты, указывает на необходимость применения такого способа, который бы в конечном итоге восстановил нарушенное право.

В ст. 309 ГК закреплено важное правило, согласно которому все обязательства надлежит исполнять согласно закону и условиям сделки, а если таковых нет — в соответствии с обычными для подобных случаев требованиями.

Ст. 310 ГК РФ указывает на недопустимость отказа от договора или изменения условий сделки одной из ее сторон без согласия второй стороны. Подобный отказ допустим только в том случае, если он прямо предусмотрен сторонами в договоре.

Правила финансовой аренды закреплены в одноименном законе от 29.10.1998 г. №164-ФЗ. Законом установлено, что лизингополучатель обязан осуществлять регулярные платежи с момента начала пользования имуществом.

Ст. 624 ГК РФ устанавливает, что со дня истечения срока аренды, либо со дня внесения указанной в договоре выкупной цены, имущество становится собственностью арендатора. Аналогичные нормы закреплены в ст. 19 Закона №164-ФЗ в отношении предмета лизинга.

Согласно правилам ст. 329 ГК РФ, как только произведен полный расчет, лизингодатель теряет право собственности на имущество.

ГК РФ предусматривает, чт,о исполняя договор купли-продажи, продавец обязан не только передать товар, но и относящиеся к нему документы.

Судом сделан вывод о неисполнении решения суда 2013 года, несмотря на наличие постановления приставов об окончании исполнительного производства.

Судебные приставы в качестве доказательства, подтверждающего выполнение судебного акта 2013 года, приняли квитанцию об отправке ценного письма с необходимыми документами. Однако детальное изучение в судебном процессе действий Ответчика показало, что решение было исполнено формально и ИП действительно не получил документы на транспортное средство. Таким образом, ранее ООО «Каркаде» ввело суд в заблуждение относительно направления Смирновой Л.В. оригинала ПТС.

Также суд предлагал сторонам в ходе судебных заседаний подписать акт приема-передачи автобуса, на что Ответчик активно возражал. Учитывая, что решение суда 2013 года не было исполнено, данный отказ свидетельствовал о нарушении прав Смирновой Л.В., а отсутствие ответов на претензионные письма указывало на воспрепятствование Обществом в переходе права собственности истцу.

Исследовав все документы, суд пришел к выводу о возможности признать за ИП право собственности на автомобиль ГАЗ-322132.

Расчет размера убытков принят судом частично

Смирнова Л.В. просила суд взыскать с ответчика убытки в сумме 1,1 млн. рублей, ссылаясь на невозможность перехода права собственности вследствие неисполнения Обществом договора лизинга.

Срок госрегистрации ТС за ИП истек 27.01.2015 г., поэтому Смирнова Л.В. с указанной даты не вправе была использовать автомобиль. На автомобиле ГАЗ-322132 предприниматель осуществляла перевозки пассажиров, а именно сотрудников ООО СК «НеоСтрой», о чем имелся договор от 07.07.2014. Стоимость услуг по договору составляла 48 тыс. рублей в месяц. С момента заключения договора и до даты истечения срока госрегистрации автомобиля услуги оказывались ежемесячно. После 27.01.2015 г. ИП не могла оказывать транспортные услуги данной компании, в связи с чем ей были причинены убытки в виде неполучения запланированных доходов. Из расчета следует, что за 23 месяца (с 27.01.2015 по 27.12.2016 гг.) ИП не получено 1,1 млн. рублей.

Данный расчет не мог быть полностью принят судом исходя из следующего.

Ст. 15 ГК РФ делит убытки на реальный ущерб, то есть финансовые затраты, производимые в целях восстановления такого права, лицом, чье право нарушено, а также на упущенную выгоду, то есть доходы, которые лицо недополучило в результате нарушения его права.

Выставляя требование о взыскании убытков, истец обязан доказать, что они действительно возникли, доход не был получен именно в связи нарушением стороной сделки своих обязанностей, а также необходимо доказать наличие связи между убытками и действиями Ответчика.

Согласно постановлению Пленума ВАС РФ от 21.05.2013 № 16674/12, истец обязан подтвердить, что принял все необходимые меры для получения дохода, но только из-за ненадлежащих действий ответчика упустил свою выгоду.

Исходя из этого, суд отметил следующее.

Из документов дела следовало, что истец осуществлял деятельность по пассажирским перевозкам на основании бессрочной лицензии длительное время. Таким образом, суд усмотрел связь между невозможностью использования транспортного средства и не полученным доходом.

В то же время суд посчитал, что в возникновении убытков частично виноват и сам истец. Во-первых, требование о признании права собственности не заявлялось им в ходе рассмотрения дела в 2013 году, более того, истец ждал почти 2,5 года, чтобы обратиться с данным иском в суд. Во-вторых, суд, учитывая положения ГК РФ о том, что предпринимательская деятельность всегда связана с определенными рисками, указал на возможность использования истцом другого автомобиля для работы с клиентом. В-третьих, истец в своем расчете указал только доходы без вычета расходов, которые он понес бы в любом случае, оказывая транспортные услуги. Следовательно, расчет не был достоверным и соразмерным нарушению.

Ст. 404 ГК РФ допускает уменьшение судом размера убытков, расчет которых неосторожно был завышен потерпевшей стороной. В связи с этим суд, воспользовавшись данной статьей, взыскал с ООО «Каркаде» половину от заявленной суммы убытков (552 тыс. рублей).

Таким образом, обращаясь в суд, важно выбрать правильный способ защиты своего права и вовремя обратиться с заявлением о взыскании убытков.

Последние отзывы
о компании "1Капиталь"
  • 5

    Екатерина / 13.04.2017

    Очень благодарна за сотрудничество с вашей оценочной компанией. Работу делают профессионально и в срок. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество. Спасибо за работу

  • 5

    Сергеев А.В. / 30.03.2017

    Результатом выполненных компанией работ удовлетворен полностью. Быстро, качественно, без какихлибо сложностей. Буду рекомендовать другим

  • 5

    Ким Н.В. / 29.03.2017

    Очень быстро, вежливо, доходчиво. Приятно сотрудничать.