Проблемные вопросы методологии оценки авторских прав
Было проведено подробное изучение российского законодательства, на основе которого получилось собрать подробную методологию оценки авторских прав (АП). Благодаря этому можно понять в каких случаях дело доходит до судового разбирательства и какие последствия оно может за собой повлечь.
Какие возможности дает АП и на что его можно получить
Когда человек создает работу в науке, литературе или другом виде искусства, ему даются авторские права на работу. Небольшая трактовка термина АП:
автор получает все денежные вознаграждения, которые присваиваются за достижения, удостоенные его работой;
АП определяет автором работы конкретного человека, который может распоряжаться ею как угодно;
создатель произведения имеет возможность выкладывать его под псевдонимом;
в произведение запрещено вносить любые изменения, даже если человек, который его написал, уже мертв;
процесс обнародования – это первая публикация работы в открытом доступе. Зачастую выведением произведения в массы занимается сам деятель культуры, но при желании он может передать это право третьему лицу.
При заключении коммерческого договора, связанного с эксплуатацией работы, автор имеет право разорвать его и запретить использование своего произведения. Но, в таком случае, он обязан возместить работодателю все принесенные убытки и оплатить компенсацию.
Во время присвоения АП не учитывается значимость работы. К сожалению, АП нельзя получить на:
идею, которая еще не реализована;
языки программирования;
государственные документы;
работы, которые используются в качестве символов страны;
народное творчество.
История проблемы и ее актуальность сейчас
Невозможно точно сказать, когда появились права на авторство. Их формирование началось еще в далекие времена, но создание соответствующей сводки законов начало происходить только в конце XX и начале XXI веков. В этот период интернет достиг максимальной доступности, что повлекло за собой массовые крупные правонарушения в этой сфере.
Когда интернет только появился, все творческие люди ринулись туда завоевывать сердца поклонников, ведь теперь для этого не нужно колесить по миру, все можно сделать сидя на диване. Вот только не была учтена маленькая деталь: каждый мог использовать чужое произведение в своих интересах, в том числе и коммерческих. Начался массовый плагиат и кража чужой интеллектуальной собственности, на которую не могли повлиять даже главы государств. При чем речь идет не только о новых потенциальных звездах, которые только пытаются прославиться. Интеллектуальную собственность воровали даже у крупных проектов с огромным бюджетом (например, киностудий). Из-за этого начались серьезные проблемы в киноиндустрии, ведь работающие там люди больше не получают свой доход (в полном объеме), а дело и вовсе становится убыточным, ведь расходы на производство теперь могут даже не окупиться (несмотря на то, что фильм мог быть хитом).
Соответствующие законы были приняты, но проблема никуда не ушла.
Пиратское скачивание достигает колоссальных масштабов до сих пор. Например, «Форсаж 7» неправомерно скачали более 46.7 млн раз!
Разумеется, проблема актуальна не только за рубежом. В Московский городской суд ежегодно поступает сотни жалоб, из которых принимают более 70%. Значительный прирост недовольных авторов начался в 2015, когда был принят закон № 364-ФЗ. С этого момента в судебных делах начали участвовать крупные издательства, социальные сети, телекоммуникационные компании и т. п. Пиратство ежегодно влечет за собой убытки размером в 1.7 трлн долларов.
Виды правонарушений
Оценка размера ущерба – всегда спорный процесс, наполненный массой несогласий от каждой из сторон. Ущерб размером свыше 50.000 рублей принято считать крупным, свыше 250.000 рублей – особо крупным. Во время судебного разбирательства считается именно размер ущерба, а не количество нарушенных прав.
Все правонарушения в этой области можно разделить на 2 типа: неправомерное использование материалов и их хранение, перевозка, распространение. В первом значение имеет исключительно стоимость нарушенных прав, а вот во втором случае учитывается еще и количество экземпляров. В первом случае ответственность возможна только при условии, что произведение еще не было опубликовано.
Раньше привлечь к ответственности было значительно проще, ведь одно дело посчитать количество физических копий (дисков), другое – узнать, сколько раз люди скачали работу на общедоступном сайте. Здесь может помочь счетчик скачиваний, но он есть далеко не на всех платформах.
Алгоритм оценки стоимости АП
Оценка стоимости происходит по следующему алгоритму:
Оценщик самостоятельно определяет, где брать информацию и в каком объеме учитывать влияние конкретного фактора.
Определение стоимости объекта затратным подходом
Если объект уникален, логично использовать затратный подход. Подобные методы оценки рекомендуется применять в случае недостатка информации о работе. Для того, чтобы воспользоваться им, нужно следовать алгоритму:
Провести анализ, в ходе которого определить все возможные затраты. Если это проблематично, можно обратиться к проектам-аналогам. В затраты входит также зарплата рабочему персоналу, аренда техники, помещения и т. п.
Если информация базируется на аналогах, внести корректировки.
Определить потенциальную экономическую выгоду для владельца проекта.
Главная цель оценщика – понять, сколько денег потратил автор на создание своего произведения.
Формула расчета при использовании затратного подхода
Формула считается универсальной и подходит под очень много видов работ. Необходимо учесть не только те затраты, которые были совершены в момент создания произведения, но и те, которые произошли, например, в процессе доработки.
Cпр. – деньги, которые были потрачены на создание произведение по словам автора; Cфакт. – фактические затраты; Di – доля фактических затрат в i-том году, %; Кi – коэффициент наращивания ставок банковского процента: а) для предыдущих периодов расчета. он равен: (1 + E)T-tp (где Е – ставка рефинансирования/100, а tp – начальный год разработки объекта правовой охраны); б) для будущих периодов расчета: 1/(1 + E)T-tp.
Метод восстановительной стоимости
Данный способ используется в случаях, когда нет никаких данных о первоначальных затратах. Для расчета используется формула:
СЗ – восстановительная стоимость АП; КС – коэффициент функционального устаревания на год проведения оценки; Зi – затраты по годам; Кi – коэффициент наращивания ставок банковского процента; – коэффициент индексации (изменение Индексов потребительских цен по данным Росстата для каждого расчетного года).
При использовании данной формулы оценщик пытается определить, сколько денег пришлось бы потратить, если бы прямо сейчас кто-то попытался создать абсолютную копию объекта.
Метод исходных затрат
Этот способ можно использовать в тех случаях, когда предварительно уже известна сумма, потраченная на производство работы. Также здесь учитывается экономическое устаревание. Это сбор и анализ фактического влияния всех факторов, которые снижают цену продукта в настоящем времени. Условно их можно разделить на два основных вида:
экономическое устаревание – изменение экономической ситуации в стране, влекущее за собой снижение стоимости объекта;
функциональное устаревание – в связи с развитием науки или культуры, польза от работы становится меньше, а часть ее функций теряют актуальность.
После изучения износа во всех направлениях будет сделан вывод по поводу масштабов обесценивания работы.
Доходный подход
Этот способ полностью противоположен предыдущему: он базируется на вычислении потенциального дохода, который могла бы принести работа.
Формула для расчета выглядит так:
где PV – цена за АП, установленная на данный момент; S1, S2, S3 – потенциальный доход создателя объекта, полученный благодаря наличию АП; r – ставка дисконтирования.
Способ имеет ряд особенностей:
трудно объективно оценить потенциальный доход;
практически невозможно определить срок актуальности объекта (никто не знает, какая ситуация на рынке будет завтра. Возможно, уже через 2 недели появится в разы более перспективный аналог, который не даст ни малейшего шанса удержаться на плаву, а возможно объект будет единственным в своем роде и его уникальность не пропадет даже спустя несколько десятков лет);
сложно определить ставку дисконтирования;
трудно спрогнозировать дальнейшее развитие проекта (будут ли этому способствовать, или все останется как сейчас и уже через несколько лет устареет);
невозможно спрогнозировать решения владельца АП (которые могут как вознести проект до небес, так и опустить его на самое дно).
Метод прямой капитализации
Данный способ подойдет для случаев, когда объект находится на рынке уже давно и имеет четкую историю. Благодаря ей можно посмотреть, как те или иные факторы сказывались на работе проекта, на сколько он вынослив к изменениям ситуации на рынке, в стране или в мире. Для расчета используется формула:
где S – средняя годовая прибыль; g – темп изменения прибыли.
Метод расчета роялти
Роялти – это денежные выплаты автору за использование его творчества. Главный недостаток способа – желание человека скрыть дополнительную выручку. Для того, чтобы решить этот вопрос, принято обращаться к аналогичным проектам и смотреть на их положение. К сожалению, далеко не всегда получается определить точные суммы. Для того, чтобы попытаться это сделать, нужно воспользоваться формулой:
Bt – доход в определенный год; R – ставка рояли; C – доход за каждый год; T – продолжительность «жизни» документа (в годах).
Все этапы расчета роялти приведены в таблице ниже:
Разумеется, не всегда все складывается идеально. В некоторых случаях части табличных данных может попросту не быть. При таком раскладе событий принято использовать упрощенную формулу:
P – рентабельность проекта по лицензии; d – часть дохода лицензиара.
Последний способ подходит исключительно для зарегистрированных авторов.
Правило 25%
Данное правило гласит, что размер поступающих правообладателю начислений составляет 25 процентов дополнительной прибыли покупателя, которая появляется в связи с использованием купленного проекта. К сожалению, покупатели не любят распространять информацию о своих доходах, что значительно усложняет процесс вычисления каких-либо конкретных цифр. В связи с этим правило редко применяется на практике.
Расчет по методу преимущества в прибыли и в расходах
Здесь нужно посчитать все доходы и расходы, после чего сложить числа и посмотреть на результат. Это поможет увидеть рентабельность проекта. В процессе оценки могут использоваться уникальные экспертные методы, которые не принято распространять.
Методы оценки эффективности инвестиционных проектов
Методы оценки эффективности инвестиционных проектов можно разделить на 2 вида: основанные на расчете потенциальной прибыли и на сроке окупаемости. Важную роль занимают опционные методы, которые дают возможность принимать решения в максимально сжатый срок. Такая возможность есть благодаря предварительному подробному анализу экономической ситуации и написании четких прогнозов. Опционные методы значительно повышают точность оценки.
Сравнительный подход
Сравнительный подход базируется на получении данных методом сравнения продаж. В случае наличия похожих проектов, можно ориентироваться на следующие факторы: объем продаж, потенциальная продолжительность «жизни» проекта, срок лицензирования и т. п. Главная сложность – правильно подобрать аналог. Даже незначительное, на первый взгляд, отличие, может кардинально изменить картину. Для того, чтобы правильно сделать выбор, принято максимально подробно изучать представленные на рынке варианты, разбивать их по группам, сортируя по отличительным признакам.
Метод сделок
Проводится анализ совершенных сделок со стороны аналогичных проектов. Для использования метода нужны относительно подробные данные, которые не всегда разглашаются.
Есть и альтернативные методы, например: «цена отказа от конкуренции». Способ подразумевает под собой проведение оценки от каждой из сторон (покупателя и продавца). Рассмотрим каждого из них.
Продавец считает потенциальный доход, его изменения в связи с определенными факторами, ориентируется на влияние инвестиций. Цена продажи должна получиться выше.
Покупатель также совершает оценку, если получаются примерно те же данные – сделка будет считаться нецелесообразной, ведь единственное, что она принесет – транзакционные издержки. Смысл проводить переговоры есть только в том случае, если оценка покупателя выше, нежели у продавца.
Если углубиться в сделки, связанные с интернетом, то здесь принято оценивать ущерб. Принято считать, что одна скачанная пиратская копия вытесняет с рынка один проданный лицензированный экземпляр.
Для того, чтобы разобраться, можно провести расчеты на конкретном примере. Возьмем популярную книгу «50 оттенков серого». На момент выхода фильма было раскуплено около 200 000 печатных копий, в то время как с торрента книгу бесплатно скачали около 37 000 раз. Стоимость одного экземпляра составляла около 500 рублей. Умножаем количество нелегально-распространенных копий на стоимость лицензированной книги (37 000*500) и получаем 18 500 000 рублей убытка для российских правообладателей.
Когда оценщик проводит исследование, он полагается на таблицу, где начисляет баллы (от 1 до 4) на свое усмотрение.
Оценка авторских прав – долгий и мучительный процесс, в ходе которого применяется множество тактик, схем и формул. Если речь идет об АП, которые возникают в интернете, все еще более запутанно. На данный момент это отдельная проблема, которая требует разработки более четких методологических указаний, планов и стандартов.
литературные произведения;
драматические и музыкально-драматические произведения, сценарные произведения;
хореографические произведения и пантомимы;
музыкальные произведения с текстом или без текста;
аудиовизуальные произведения;
произведения живописи, скульптуры, графики, дизайна, графические рассказы, комиксы и другие произведения изобразительного искусства;
произведения декоративно-прикладного и сценографического искусства;
произведения архитектуры, градостроительства и садово-паркового искусства, в том числе в виде проектов, чертежей, изображений и макетов;
фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии;
географические и другие карты, планы, эскизы и пластические произведения, относящиеся к географии и к другим наукам;
программы для ЭВМ
Какие данные нужны для проведения оценки
Для расчета стоимости необходимы сбор и анализ различных данных, включая информацию об объекте и его правовом статусе, сведения о его нахождении, использовании.
Оценщик может также запросить дополнительно материалы в зависимости от конкретной задачи и целей оценки
Почему стоит обратиться к консультантам «1Капиталь»
Мы гарантируем качество, соблюдение сроков и соответствие стандартам
Все задачи решаемые
Мы беремся за задачи, с которыми другие не справились. Мы верим, что для решения задачи нужно найти “ключ”.
Точные сроки
Сроки выполнения работ указываются в договоре и соблюдаются с точностью до дня
Стандарты оценки
Итоговый отчет соответствует всем существующим стандартам и принимается в любой инстанции
Поддержка 6 месяцев
Вы можете запросить дополнительную информацию о методике оценки и задать вопросы
Компетентные специалисты
Мы берем рутину на себя. Наши эксперты проведут объективную оценку активов и долей вашей компании, гарантируя точность и конфиденциальность.
Валентин Соломников
Генеральный директор
Дмитрий Соломников
Управляющий партнер
Дарья Москвина
Отдел сопровождения клиентов
Алексей Кошкаров
Отдел оценки
Виталий Ельцев
Отдел финансов
Марк Четвеков
Отдел аналитики
Заказать «»
Стоимость услуг
Услуга
Стоимость
Оценка авторского и смежного права
от 30 000 Р
Оценка программного обеспечения
от 30 000 Р
Оценка объектов патентного права
от 30 000 Р
Оценка средств индивидуализации
от 15 000 Р
Что включено в стоимость
1 этап
Формирование задачи и первичная консультация
2 этап
Выезд и осмотр оценщика
3 этап
Проведение расчета
4 этап
Оформление Отчета или Экспертного заключения
5 этап
Бумажные и версия с ЭЦП
6 этап
Защита результата
7 этап
Непредвиденные расходы
Необходимые документы
Также нашим специалистам может понадобиться дополнительная информация: наличие обременений, залоговых обязательств, судебных споров в отношении объекта оценки и другое.
Настоящий перечень не является исчерпывающим и окончательно определяется нашими специалистами совместно с Заказчиком.
Свидетельство о депонировании
Патент на полезную модель (изобретение, промышленный образец)
Справка о выручке от реализации продукции с использованием нематериального актива
Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ
Свидетельство на товарный знак
Как мы работаем
1 этап
Погружение в задачу
Анализируем цели клиента, структуру проекта, ограничения и риски. Формируем корректную постановку задачи.
2 этап
Проектирование решения
Выбираем методологию, формируем модель и определяем ключевые параметры оценки.
3 этап
Расчёты и сценарный анализ
Проводим расчёты, моделируем сценарии и оцениваем чувствительность ключевых факторов.
4 этап
Верификация и проверка
Проверяем гипотезы, сопоставляем с рынком и устраняем расхождения.
5 этап
Представление и защита
Обосновываем результат и сопровождаем его в переговорах, экспертизах и судебных процессах.
«В рамках сотрудничества с компанией был выполнен проект по оценке узкоспециализированного программного обеспечения. Проект был выполнен в сжатые сроки и принят в качестве доказательства в Арбитражном суде города Москвы»
АО "Расчетные Решения"
Очень благодарна за сотрудничество с вашей оценочной компанией. Работу делают профессионально и в срок. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество. Спасибо за работу
Екатерина
Результатом выполненных компанией работ удовлетворен полностью. Быстро, качественно, без какихлибо сложностей. Буду рекомендовать другим
Сергеев А.В.
Очень быстро, вежливо, доходчиво. Приятно сотрудничать.
Ким Н.В.
Огромная благодарность за оперативность и профессионализм.
Марченко Татьяна
Спасибо большое за очень хорошую работу. Особая благодарность Надежде. Очень милая, добрая, вежливая девушка!
Иваркова И.Г.
Все работы очень оперативно и качественно.
Гребенюк В.В.
Спасибо! Быстро, оперативно, по существу вопросу. Довольная предоставленными услугами.
Енинеева Р.А.
Выполнение заказа произведено в короткие сроки. Спасибо.
Пронина Е.А.
Большое спасибо за оперативную работу. Все сделано в срок. Очень благодарна за то, что не пришлось ждать ни оценщика, ни отчет.
Сорокина Д.С.
Все очень оперативно, быстро. желаю процветания и успехов.
Ульяна
Сотрудники данной компании настоящие специалисты своего дела! Все выполнили с пониманием ситуации, а главное качественно и в срок! Огромное спасибо!! Рекомендую!!
Очень быстро, внимательный персонал, отзывчивый к просьбам клиента.
Колпова Е.В.
Сотрудничаю с оценочной компанией 1Капиталь более трех лет проводили оценку и недвижимости, и бизнеса для различных целей, в т.ч. оценки представлялись в суды (и являлись одним из оснований для вынесения выигрышного решения). Быстро, качественно, лояльно. Спасибо надеюсь, будем продолжать сотрудничество)
Владимирова О.И., адвокат
Очень доволен обслуживанием. Быстро. Качественно. В срок. Если спросят рекомендую!!!
Алексей
Благодарю за оперативную и качественную работу.
З. Андрей Николаевич
Работа выполнена хорошо.
Усова Анастасия
Выражаю большую благодарность ООО 1Капиталь за оперативность, вежливое отношение к клиентам. Желаю успехов!
Муртазина И.М
Быстро, качественно. В срок. Получила всю нужную информацию. Спасибо.
Дзобленко Ирина
Опертивно! Без нареканий.
Александров Денис
Большое спасибо за проделанную работу. Все очень своевременно и качественно. Очень приветливый персонал. Спасибо.
Кристина
Достаточно грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Отчет был подготовлен в короткий срок, ни одна деталь не упущена. Стоимость услуг приемлема. Благодарю!
Лызь Раися
Понравилась работа. Быстро. Четко. И правильно. Удачи! Новых клиентов.
Нягин А.А.
Рекомендуем компанию 1Капиталь как профессиональную команду, способную комплексно подходить к задачам и решать их на высоком уровне.
ERGO
Спасибо за честность, точность и оперативность!
Виктория
В процессе сотрудничества с ООО 1Капиталь мы убедились в высоком уровне профессионализма и компетентности сотрудников компании, способности оперативно и качественно решать наши задачи.
СОВАВТО
Молодцы! Очень быстро. Спасибо
Галкина К.И.
Отличная работа! Спасибо!
Лариса
Услуги оказаны своевременно, доброжелательно отношение сотрудников.
Знаткова В.В.
Все очень хорошо. Молодцы!
Ирина
Очень понравилось отношение сотрудников. Оценка была сделана очень быстро, огромное спасибо!
Сергей
Рекомендуем ООО 1Капиталь как надежного и профессионального партнера в бизнесе.
ООО Великолукский свиноводческий комплес
Большое Вам спасибо, очень осталась довольна исполнение работы.
Буракова Ольга Петровна
Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание. С наступающим Новым Годом. Всем вам доброго
Иванова Н.С.
Большое спасибо за быструю и слаженную работу.
Арбузова Ю.
Спасибо за оперативность и качественное обслуживание!
Джарагян Максим
Вежливое и приятное отношение специалистов. И очень быстро!!!
Скороделова Наталья
Благодарю за высокий профессионализм и адекватность! Ваши услуги будем рекомендовать своим знакомым.
Дяченко Александр
Спасибо большое все очень хорошо
Бручиков Константин
Обращалась в компанию по совету коллег. Не пожалела.
Валентина
Спасибо за работу. Выполнили в срок. Были очень вежливые и приятные сотрудники.
Гирич Ольга
Благодарю сотрудников фирмы 1Капиталь Манченко Алену, Грибенюк Кристину за вежливое, внимательное обслуживание,профессиональное и очень чутко.
Колепанова Татьяна Николаевна
Удобно и приятно работать с вашей компанией быстро, грамотно, комфортно. С уважением Амосова Т.В.
АмосоваТ.В.
Профессионально, быстро, лояльно по стоимости.
Светлана Головина
Молодцы!!! Шикарно отработали. Гусева Н.В.
Надежда
Четко, профессионально, здорово. Спасибо, сотрудничество обязательно продолжим.
Арутюнян К.А.
Очень хорошо, быстро и качественно работают. Огромное спасибо.
Елена
В работе сотрудников поражает сочетание профессионализма и высоких человеческих качеств!!! Успехов в работе!!!
Раздомахина Надежда
Очень благодарны, всю работу провели быстро, качественно. Успехов и процветания!
Светлана
Отличная компания, вежливые и профессиональные сотрудники.
Анна
Очень понравилось: быстро, вежливое обслуживание, буду рекомендовать знакомым и клиентам банка
Лемешева Елена
Сотрудничество с вашей компанией дало мне возможность оперативно организовать процесс покупки квартиры. Спасибо за вежливость и гибкость.
Оксана Дякуновская
Спасибо за профессионализм и высокую оперативность.
Квасневский Олег Вячеславович
Быстрое, удобное оформление документов, доступно по стоимости. Спасибо обслуживающему персоналу!
Роза
Все отлично. Быстро осмотрели участок и сделали отчет.
Оксана
Спасибо. Оперативно. Профессионально. Удобно подстроились максимально под мой график. Мои пожелания услышаны, учтены. Ненавязчиво и вежливо.
Большое спасибо за внимательное отношение, и быстрое четкое выполнение услуги. Очень приятно, что здесь работают высоко квалифицированные специалисты, умеющие без лишних слов и объяснений решить проблему клиента.
Максименко Жанна Аркадьевна
Обращаемся в Вашу компанию уже в третий раз. Очень довольны работой специалистов. Все сделано точно в срок и профессионально. Спасибо за Вашу работу.
Наталья
Узнала от агента по недвижимости, работой довольны! Спасибо за скорость и результат.
Петрова Мария Александровна
Очень хорошая работа!!! Большое спасибо!!! СПб прт Большевиков 1119
Лыкова Светлана
Великолепная работа и фотографа, и оценочной группы! Качество и цена просто супер! Спасибо! Адрес: СПб, пр.Луначарского, д.110
Наталья Шевченко
Девушка фотограф очень понравилась, милая и вежливая.
Гришина Зоя
Быстро и качественно. Удобно что есть оплата наличкой. Все в срок.
Никитин Александр Владимирович
Быстро, качественно, профессионально.
Вишник Оксана
Хотим отметить высокую компетентность специалистов ООО 1Капиталь, их широкий практический и теоретический опыт, внимательное отношение к вопросам предприятия и понимание поставленных задач.
ЗАО Музыкальная индустрия
Выражаем специалистам ООО 1Капиталь благодарность за высокое качество оказанных услуг по определению стоимости транспортных средств.
МО Юнтолово
Настоящим письмом ЗАО НиК выражает благодарность ООО КГ КапиталОценка за плодотворное сотрудничество.
ЗАО НиК
ООО ГК Консалтум рекомендует ООО 1Капиталь как надежного партнера с высокой степенью компетентности и ответственности руководства и команды, способных оперативно и комплексно подходить к потребностям клиентов, решать поставленные задачи на высоком профессиональном уровне.
ООО Группа компаний Консалтум
Сотрудников компании отличает исключительный профессионализм, гарантирующий предоставление услуг самого высокого уровня одновременно с четкой ориентированностью на требования и специфические условия заказчика.
ООО МНР1
От имени компании выражаем Вам, а также специалистам ООО 1Капиталь огромную признательность за оказываемые на высоком профессиональном уровне консультационные услуги.
ЗАО Фирма Нева
Хотим отметить высокую компетентность и профессионализм специалистов ООО 1Капиталь, их широкий практический и теоретический опыт, внимательное отношение к вопросам предприятия и понимание поставленных задач.
ООО Фертоинг
Быстро, доступно, качественно. Очень вежливый и компетентный персонал.
Дежина Ирина
Все быстро и без проблем. Спасибо!
Воробьев Денис Николаевич
Фотограф провел съемку быстро, подъехал в удобное для меня время. Документы подготовили быстро. Спасибо.
Климова Наталья Николаевна
Благодарю за хорошую оперативную работу. Заказ приняли очень быстро, все доходчиво объяснили. Сотрудники очень вежливые. Спасибо!
Грибанова Валентина Васильевна
Быстро, в срок!
Глухова Ирина Владимировна
Мне очень понравилась работа 1Капиталь. Все сделали быстро и недорого. Спасибо!!!
Сураев Денис Вячеславович
Все сделано в срок! Доброкачественно, вежливый персонал, 5 баллов!
Хомутинникова А.Н.
Молодцы! Ни опозданий, быстро, качественно, Татьяна дружелюбна, профессиональна!
Светлана
Большое спасибо за оперативную работу и хороший сервис. Ваши цены были самыми низкими.
Соболева Ирина
Очень хорошее впечатление, прекрасные люди.
Макарова Ольга Викторовна
Сотрудничеством с компанией осталась довольна, оценка проведена быстро и качественно. Буду рекомендовать вашу компанию знакомым.
Левковская Елена Сергеевна
Работой довольна, оперативно, быстро, хорошо.
Савченко Светлана Александровна
Работа выполнена профессионально, в срок!
Моргунов Дмитрий Петрович
Очень быстро! Что очень важно! Спасибо.
Радченко Руслан Николаевич
Очень оперативный подход к клиенту, добродушие и отзывчивость
персонала. Быстро и в срок выполнение работ. Спасибо.
Машков Вячеслав Алексеевич
Все процедуры проведены быстро, результат получен в требуемый
срок. Замечаний не имею.
Евгений
Спасибо!
Макасеев А.С.
Выполнено быстро и качественно
Касаткин М.А.
Было очень приятно контактировать с сотрудниками компании. Все
четко, грамотно, доброжелательно!
Приятно было получить результат! Большое спасибо!
Сахарчук Ирина Святославовна
Спасибо за работу! Удачи в бизнесе!
Раков Михаил
Всё быстро, оперативно, грамотно, приятно. Сотрудники вежливые и
душевные. (я про Софью и Илью)
Спасибо!
Никульская Майя
Заказывали оценку загородного дома.Выполнили заказ
проффесионально,качественно.Цена ниже чем в других
компаниях.Рекомендуем только 1КАПИТАЛЬ.
Сушицкая Елена
Огромное спасибо, все быстро, качественно. Приятно сотрудничать.
Галина
Наши проекты
Решаем задачи бизнеса — от оценки активов до привлечения инвестиций и сопровождения сделок.